Ne rekomandojmë që ju të na kontaktoni përmes tonë online kontakt forma Ata do të krijojë një raport, me të cilin ju do të duhet nëse keni bërë një kërkesë Ne veprojmë në përputhje me Montreal Konventës kufizime për çdo të dëmtuara ose mungojnë pajisjet, por ajo është gjithmonë një ide e mirë për të bërë të sigurt pajisjet tuaj është mbuluar edhe nga e sigurimit të udhëtimit
Shtetet e Bashkuara Departamenti i Transportit (NA DOT) marrjen e Vendimit Përfundimtar për Jo-Diskriminim në Bazë të aftësisë së Kufizuar në Ajër të Udhëtimit vlen për të gjitha fluturimet për dhe nga NE.
Ne veprojmë në përputhje me të gjitha rregulloret të përfshira në SHBA DOT katërmbëdhjetë CFR Pjesa.
Informacioni i mëposhtëm mund të ndihmojë në qoftë se ju keni një ankesë apo shqetësim lidhur me diskriminimin, të strehimit ose shërbimet në lidhje me të drejtat tuaja si të pasagjerëve me aftësi të kufizuara. Nëse keni ndonjë problem, ndërsa udhëtonte me ne, ju lutem mos ngurroni të kërkoni ndonjë anëtar i ekuipazhit ose tokë stafi për Zgjidhjen e Ankesës Zyrtare.
Tonë CROs janë të trajnuar posaçërisht në vetëdijes dhe ndjeshmërisë, si dhe në të gjitha rregulloreve në fuqi dhe legjislacionin, dhe do të jenë të lumtur për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja dhe të ndihmojë në zgjidhjen tuaj aftësi të kufizuar lidhur me shqetësimet e tyre. Ndryshimet e fundit të katërmbëdhjetë CFR Pjesa të parapara me U S DOT Përfundimtar të Aktvendimit për mosdiskriminimin mbi Bazë të aftësisë së Kufizuar në Ajër të Udhëtimit janë të zbatueshme për transportuesit e huaj operativ fluturimet për dhe nga shtetet e bashkuara.
